Auswertungen
Neben der Benachrichtigung bei einem Problem sind die Auswertungsfunktionen ein wichtiges Instrument zur Fehleranalyse insbesondere nachdem das Problem behoben wurde.
Nachfolgend möchten wir Ihnen einen Überblick über von uns angebotenen Möglichkeiten zur Auswertung geben.Basisfunktionen zur Auswertung
- Alle ermittelten Messwerte stehen Ihnen in Echtzeit zur Verfügung
- Alle Benachrichtigungen der letzten 14 Tage sind abrufbar
- Auswertungs-Zeiträume sind mit einem Mausklick wählbar (täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise, jährlich)
- Tabellarische und grafische Darstellung (Kreis- und Liniendiagramm) der gemessenen Verfügbarkeits- und Performancedaten
- Zu jedem Ereignis wird ein detaillierter Prüfbericht bereitgestellt
- Möglichkeit zum Export der angezeigten Daten
Reportversand per E-Mail
Lassen Sie sich regelmäßig die gewünschten Auswertungen komfortabel per E-Mail zusenden. Es können beliebig viele Zusendungen definiert werden, wobei die beinhalteten Reports sowie der Verteilerkreis wählbar ist. Somit entgeht Ihnen kein Problemfall, selbst wenn Sie bei Problemem nicht direkt benachrichtigt werden.
Öffentliche Reports
Nicht selten kommt es vor, dass Kunden oder Geschäftspartner Zugriff auf Auswertungen erhalten sollen. In einem solchen Fall können Sie Ihren Partnern einfach einen online generierten Web-Link zusenden, über welchen der Zugriff (auch ohne Authentifizierung) erfolgen kann. Welche Informationen dabei zugreifbar sein sollen, können Sie beim Erzeugen des Links über die Kundenoberfläche festlegen.
Externe Statusseiten
Beim Ausfall von Servern/Diensten haben Sie mit einer eigenen Statusseite die Möglichkeit, Ihre Kunden oder Mitarbeiter
über den aktuellen Status und den Fortschritt der Arbeiten zu informieren. Auf dieser Webseite können Sie neben einem
eigenen Logo auch weitere Informationen als Text hinterlegen.
Ausserdem können Sie diese Funktion auch als generelle Verfügbarkeitsanzeige Ihrer Services verwenden und als Link
einbinden.
