Benachrichtigung

Im Falle eines Fehlers ist es wichtig, dass Sie schnell und zuverlässig benachrichtigt werden. Nur so können Sie schnell Maßnahmen zur Behebung des Problems treffen.

Wie wird benachrichtigt

• per E-Mail
• per SMS
• an beliebig viele Kontakte

Beispiel einer SMS Nachricht

Beispiel einer E-Mail Benachrichtigung

Bei welchen Ereignissen kann benachrichtigt werden

• Beim Auftreten eines Fehlers
• Bei Gutmeldung nach vorherigem Fehler
• Wenn ein fehlerhafter Status über einen bestimmten Zeitraum andauert

Schnell und zuverlässig

Damit Sie innerhalb weniger Sekunden über einen Ausfall informiert werden, versenden wir SMS über Direktanbindungen zu den Mobilfunkbetreibern. Unsere redundante Anbindung an mehrere SMS Gateways erhöht die Zuverlässigkeit zusätzlich.

Fehlalarme ausgeschlossen

Wenn Sie von ServerGuard24 über einen Fehler informiert werden, können Sie sicher sein, dass tatsächlich ein Problem vorliegt. Bevor wir eine Benachrichtigung versenden, prüfen wir in kurzen Abständen mit 3 unterschiedlichen Messpunkten, ob tatsächlich ein Problem vorliegt.

Weitere Features

Eine Reihe von weiteren Funktionen ermöglichen die Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen.

• keine Benachrichtigung während geplanter Wartungsfenster
• Auszeiten (z. B. nachts, Wochenende usw.) sind für die Benachrichtigung je Kontakt und Medium möglich
• Auflistung über versandte Benachrichtigungen der letzten 14 Tage
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